Gyakori kérdésekre a válaszok

Bármiféle kérdésed lenne, jelezd nekünk!

 
Az „átvétel megtagadása a vásárlót terheli” azt jelenti, hogy ha egy vásárló nem veszi át a megrendelt terméket (utánvétes csomag esetében), akkor a vásárló köteles viselni az ebből fakadó költségeket. Ez általában magában foglalhatja a szállítási díjat, valamint a visszaküldés és adminisztrációs díjakat is, amelyeket a webshopnak meg kell fizetnie a futárszolgálatnak.
Ez egyfajta védelmi intézkedés lehet a webshop számára, hogy elkerüljék a fölösleges költségeket az át nem vett csomagok miatt.

 

Mi történik ha a megrendelő megtagadja a csomag átvételét?
Minden matricát megrendelésre készítünk, illetve gyártunk le! Nem a polcról vesszük le!

A megrendelésed mielőbb jelezd a webshopunk felé! [ info@jdmdecalshop.hu]

 

A rendelés lemondását ingyenesen csak akkor tudjuk teljesíteni, ha még a csomag feladása előtt értesít minket erről a szándékáról.

A lemondásra ingyenesen a webáruház által küldött Feldolgozás Alatt státuszig van lehetőség.

A futárnak átadott csomagokat már nem áll módunkban ingyenesen visszavonni!

Átvétel megtagadása Rendelése leadásával elfogadja webáruházunk Általános Szerződési Feltételeit, és kötelezettséget vállal a vételár megfizetésére. Ha rendelését elfogadjuk, a jogszabályok alapján létrejön egy távollévők közötti szerződés, amely mindkét félre jogokat és kötelezettségeket ró. Ennek alapján a webáruház köteles a rendelést teljesíteni, a vásárló pedig a vételárat megfizetni.

Amennyiben megtagadja az átvételt, ezzel megszegi a fent hivatkozott, 45/2014. (III. 26.) Kormányrendelet szerinti szerződést, amely webáruházunk számára kárt okoz, és jogos követelésünk ezen károk megtérítése.

Átvétel megtagadása esetén az alábbi költségeket terheljük Önre:

  • Szállítási díj: 1890 Ft (utánvéttel)
  • Munkadíj: 390 Ft

Összesen: 2.280 Ft

Erről e-mailben értesítjük, és 5 napos határidővel díjbekérőt küldünk. Amennyiben a költségek nem kerülnek megfizetésre, követeléskezelő céget veszünk igénybe. A követeléskezelés során felmerülő további költségek szintén a vásárlót terhelik.

Webáruházunkra háruló károk Webáruházunk köteles a futárszolgálatnak megfizetni az oda- és visszaszállítás díját, valamint az utánvétel költségeit, még abban az esetben is, ha a vásárló nem veszi át a rendelését. Ezen felül felszámolásra kerülnek a csomagolási anyagok, valamint az a munkaidő, amelyet a csomag elkészítésével töltöttünk, beleértve a visszaküldött csomagok adminisztrációját is.

Átvétel megtagadása – Elállási jog?
Az átvétel megtagadása nem minősül elállásnak!

A 14 napos elállási jog csak a rendelés átvétele után lép érvénybe. Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt a rendelés átvétele után 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ilyenkor vissza kell küldenie a terméket, mi pedig visszatérítjük a rendelés összegét. Fontos megjegyezni, hogy a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Igen, meg tudjuk oldani. Keress minket bizalommal!

Háztól-házig szállítás az MPL futárszolgálattal történik.

PostaPont: 1.090.- Ft
Kártyás fizetés: 1.290.- Ft.
Készpénzes fizetés utánvéttel: 1.890.- Ft.

Készpénzes fizetési lehetőség utánvéttel, illetve bankkártyás fizetés is elérhető Webáruházunkban.

A matricák elkészülési ideje általában a megrendelést követő 1-2 munkanapon belül megtörténik, és feladásra kerül. A rendelések feldolgozása folyamatos, a rendelések beérkezésének sorrendjében készítjük őket.

Teljes mértékben biztonságos, és védett. Regisztráció nélkül is megrendelheti meg a termékeket, tehát számlázást követően semmiféle adatot nem fogunk tárolni a rendszerünkben!

Megrendelést követően e-mail-ben értesítünk a megrendelés státuszáról, illetve láthatja a megrendelés számot, megrendelt matricákat, költségeket.
Miután feladtuk a csomagot, szintén e-mail-ben értesítsük az ügyfelet, mikorra várható a megrendelt matricái.

Minden esetben igen! A számlát elektronikusan állítjuk ki. Miután leadta a megrendelését, a matricák feldolgozása után mellékelve küldjük a számlát.

Miután kiválasztottál egy matricát, a ‘Méretek’ menüponton, vagy a ‘Tudnivalók’ menüponton minden információt megtalálsz a méretekről! Ha valami nem egyértelmű, írj nekünk bátran!

Használati utasítás

A matricák felrakásának menete:

– Ablaktisztítóval (alkoholos) megtisztítjuk a felületet.
Kizárólag ablaktisztítót használjunk, ne mosogatószert, higítót stb.!

Az applikáló fóliát (átlátszó homályos réteg) rásimítjuk a matricára erősen egy
plasztik kártya segítségével. Ezt a műveletet addig ismételjük, amíg az applikáló
fólia a matricát el nem kezdi hordani teljesen!
Ha nem hordja, hajtsd vissza kicsit, és ismételten simítsd meg erősen azt a részt!

Miután sikeresen átkerült az applikálóra, felragasztjuk a felületre majd átsimítjuk.

Utolsó lépésként eltávolítjuk az applikáló fóliát!

 

FONTOS, VIGYÁZZ!

A matricák telepítését nem ajánljuk szilikonozott, waxolt felületekre.
A szilikonozott, waxolt műanyag, üveg, karosszéria elemekből melegben jelentős a kipárolgás,
így elválhat a matrica a felületről.
– Hidegben (+15 °C alatt) a felületet érdemes átmelegíteni hajszárítóval!

Rosszul, helytelenül telepített matricára felelősséget nem vállalunk!