Gyakori kérdésekre a válaszok
Bármiféle kérdésed lenne, jelezd nekünk!
Mi történik ha a megrendelő megtagadja a csomag átvételét?
Minden matricát megrendelésre készítünk, illetve gyártunk le! Nem a polcról vesszük le!
A megrendelésed mielőbb jelezd a webshopunk felé! [ info@jdmdecalshop.hu]
A rendelés lemondását ingyenesen csak akkor tudjuk teljesíteni, ha még a csomag feladása előtt értesít minket erről a szándékáról.
A lemondásra ingyenesen a webáruház által küldött Feldolgozás Alatt státuszig van lehetőség.
A futárnak átadott csomagokat már nem áll módunkban ingyenesen visszavonni!
Átvétel megtagadása Rendelése leadásával elfogadja webáruházunk Általános Szerződési Feltételeit, és kötelezettséget vállal a vételár megfizetésére. Ha rendelését elfogadjuk, a jogszabályok alapján létrejön egy távollévők közötti szerződés, amely mindkét félre jogokat és kötelezettségeket ró. Ennek alapján a webáruház köteles a rendelést teljesíteni, a vásárló pedig a vételárat megfizetni.
Amennyiben megtagadja az átvételt, ezzel megszegi a fent hivatkozott, 45/2014. (III. 26.) Kormányrendelet szerinti szerződést, amely webáruházunk számára kárt okoz, és jogos követelésünk ezen károk megtérítése.
Átvétel megtagadása esetén az alábbi költségeket terheljük Önre:
- Szállítási díj: 1890 Ft (utánvéttel)
- Munkadíj: 390 Ft
Összesen: 2.280 Ft
Erről e-mailben értesítjük, és 5 napos határidővel díjbekérőt küldünk. Amennyiben a költségek nem kerülnek megfizetésre, követeléskezelő céget veszünk igénybe. A követeléskezelés során felmerülő további költségek szintén a vásárlót terhelik.
Webáruházunkra háruló károk Webáruházunk köteles a futárszolgálatnak megfizetni az oda- és visszaszállítás díját, valamint az utánvétel költségeit, még abban az esetben is, ha a vásárló nem veszi át a rendelését. Ezen felül felszámolásra kerülnek a csomagolási anyagok, valamint az a munkaidő, amelyet a csomag elkészítésével töltöttünk, beleértve a visszaküldött csomagok adminisztrációját is.
Átvétel megtagadása – Elállási jog?
Az átvétel megtagadása nem minősül elállásnak!
A 14 napos elállási jog csak a rendelés átvétele után lép érvénybe. Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt a rendelés átvétele után 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ilyenkor vissza kell küldenie a terméket, mi pedig visszatérítjük a rendelés összegét. Fontos megjegyezni, hogy a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Igen, meg tudjuk oldani. Keress minket bizalommal!
Háztól-házig szállítás az MPL futárszolgálattal történik.
PostaPont: 1.090.- Ft
Kártyás fizetés: 1.290.- Ft.
Készpénzes fizetés utánvéttel: 1.890.- Ft.
Készpénzes fizetési lehetőség utánvéttel, illetve bankkártyás fizetés is elérhető Webáruházunkban.
A matricák elkészülési ideje általában a megrendelést követő 1-2 munkanapon belül megtörténik, és feladásra kerül. A rendelések feldolgozása folyamatos, a rendelések beérkezésének sorrendjében készítjük őket.
Teljes mértékben biztonságos, és védett. Regisztráció nélkül is megrendelheti meg a termékeket, tehát számlázást követően semmiféle adatot nem fogunk tárolni a rendszerünkben!
Megrendelést követően e-mail-ben értesítünk a megrendelés státuszáról, illetve láthatja a megrendelés számot, megrendelt matricákat, költségeket.
Miután feladtuk a csomagot, szintén e-mail-ben értesítsük az ügyfelet, mikorra várható a megrendelt matricái.
Minden esetben igen! A számlát elektronikusan állítjuk ki. Miután leadta a megrendelését, a matricák feldolgozása után mellékelve küldjük a számlát.
Miután kiválasztottál egy matricát, a ‘Méretek’ menüponton, vagy a ‘Tudnivalók’ menüponton minden információt megtalálsz a méretekről! Ha valami nem egyértelmű, írj nekünk bátran!
Használati utasítás
A matricák felrakásának menete:
– Ablaktisztítóval (alkoholos) megtisztítjuk a felületet.
Kizárólag ablaktisztítót használjunk, ne mosogatószert, higítót stb.!
Az applikáló fóliát (átlátszó homályos réteg) rásimítjuk a matricára erősen egy
plasztik kártya segítségével. Ezt a műveletet addig ismételjük, amíg az applikáló
fólia a matricát el nem kezdi hordani teljesen!
Ha nem hordja, hajtsd vissza kicsit, és ismételten simítsd meg erősen azt a részt!
Miután sikeresen átkerült az applikálóra, felragasztjuk a felületre majd átsimítjuk.
Utolsó lépésként eltávolítjuk az applikáló fóliát!
FONTOS, VIGYÁZZ!
A matricák telepítését nem ajánljuk szilikonozott, waxolt felületekre.
A szilikonozott, waxolt műanyag, üveg, karosszéria elemekből melegben jelentős a kipárolgás,
így elválhat a matrica a felületről.
– Hidegben (+15 °C alatt) a felületet érdemes átmelegíteni hajszárítóval!
Rosszul, helytelenül telepített matricára felelősséget nem vállalunk!